Kıdemli Vize Danışmanı

İş tanımı

• Yeni potansiyel müşterilerle ilk görüşmelerin yürütülmesi ve uygun hizmet paketinin önerilmesi
• Mevcut müşteri portföyünün vize başvuru sürecinde uçtan uca yönetimi
• Outbound satış görüşmelerinde aktif rol alma, satış hedeflerine katkı sağlama
• Konsolosluk ve VFS süreçlerinin takibi, dosya bütünlüğünün kontrolü
• Junior ekip arkadaşlarına mentorluk yapma, dosya kalite kontrolü
• Yönetimle birlikte hizmet paketleri ve süreç iyileştirme önerileri geliştirme

Aranan nitelikler

• En az 3 yıl vize danışmanlığı veya benzer müşteri yönetimi deneyimi
• ABD ve Schengen başvurularında pratik tecrübe
• İleri seviye Türkçe yazılı ve sözlü iletişim
• Orta-üzeri İngilizce okuma ve resmi belge inceleme yetkinliği
• Maslak ofisine günlük ulaşımda sorun yaşamayacak konumda ikamet
• Tam zamanlı çalışmaya uygun, haftada 5 gün ofiste

Tercih edilen nitelikler

Bu nitelikler avantaj sayılır, zorunlu değildir.

• İngiltere ve Kanada vizelerinde dosya hazırlama deneyimi
• CRM araçları (HubSpot, Pipedrive vb.) ile çalışma deneyimi
• Yapay zeka destekli iş akışı araçlarına aşinalık
• Satış veya tahsilat sürecinde aktif rol almış olmak

Sunulanlar

• Sektör ortalamasının üzerinde maaş ve performansa bağlı prim
• Maslak Levent ofisinde modern çalışma ortamı
• Yıllık eğitim ve sertifika bütçesi
• Şirket içi terfi ve uzmanlaşma yolu
• Yemek kartı ve yol desteği